Condizioni di Vendita
- Nella presente scrittura la società "Trips Scotland Limited" con marchio o nome commerciale è indicata e indicata con "TSL": "ScotlandTrips International".
- È responsabilità del cliente ottenere copia delle presenti condizioni di vendita. Quelli attuali verranno applicati al momento della prenotazione.
- Al momento della prenotazione è necessaria una fotocopia della carta d'identità o del passaporto del cliente. I membri di "TSL" hanno il diritto di richiedere al cliente il proprio Documento di Identità e biglietto o biglietto in caso di emissione, a titolo di sicurezza ed evitando così possibili frodi per entrambe le parti.
- La contrattazione dei servizi di "TSL" viene effettuata dal momento della ricezione del pagamento del cliente, con "TSL" avente un periodo fino a 15 giorni prima della data di inizio, per la conferma dell'alloggio e dei servizi esterni al cliente se richiesto.
- Cambio data gratuito richiedendolo via mail fino a 15 giorni prima dell'inizio per i servizi fino a 3 giorni di durata e fino a 30 giorni prima per i servizi da 4 giorni di durata e per 1 anno.
- In caso di disdetta da parte del cliente prima dei 60 giorni dalla data di inizio, l'importo totale versato verrà rimborsato entro 30 giorni dalla richiesta via email, salvo il 10% del prezzo totale dei servizi contrattati con la nostra società. "Trips Scotland Limited" sarà il beneficiario di tale importo per lavoro, spese amministrative e ore di attenzione dedicata, nonché per qualsiasi altro concetto relativo ai nostri servizi.
- In caso di cancellazione da parte del cliente da 60 a 16 giorni prima dell'inizio dei nostri servizi o Tour fino a 3 giorni di durata e da 60 a 30 giorni per i nostri servizi o Tour da 4 giorni di durata, verrà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla richiesta via email, l'importo versato salvo l'importo corrispondente alla prenotazione. "Trips Scotland Limited" sarà il beneficiario di tale importo per lavoro, spese amministrative e ore di attenzione dedicata, nonché per qualsiasi altro concetto relativo ai nostri servizi.
- Non sono ammesse cancellazioni o risarcimenti per cancellazioni del cliente negli ultimi 15 giorni prima dell'inizio dei nostri servizi o Tour da 1 a 3 giorni o negli ultimi 30 giorni prima dell'inizio dei nostri servizi o Tour da 4 giorni di durata, non avere "Trips Scotland Limited" per pagare, rimborsare o versare o per qualsiasi tipo di concetto qualsiasi o nessun importo al cliente o ad altre parti, lasciando qualsiasi tipo di addebito per "TSL" per lavoro svolto, spese amministrative e di gestione, attenzione o eventuali assunzioni.
- Nel caso in cui il cliente non si presenti e non ne abbia richiesto tempestivamente la cancellazione per iscritto: info@scotlandtrips.international, non ci sarà alcun tipo di reso o rimborso da parte della nostra società "TSL".
- Tutte le comunicazioni e le richieste di cancellazione da parte del cliente devono essere effettuate per iscritto a: info@scotlandtrips.international.
- "Trips Scotland Limited" con il nome o il marchio di "ScotlandTrips International" si riserva il diritto di cambiare o modificare itinerari, alloggi, luoghi o veicoli, per motivi di disponibilità, criteri professionali, cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche, lavori, incidenti, convenienza di la sicurezza di persone o ragioni estranee alla nostra azienda, per quanto possibile ea discrezione di "TSL" per itinerari, alloggi o veicoli di caratteristiche o valore simili a quelli noleggiati. Allo stesso modo, "TSL" si riserva il diritto di aggiornare le condizioni di vendita o modificare i prezzi, essendo applicabili all'acquisto o ai contratti del cliente quelli in vigore sul nostro sito web: www.ScotlandTrips.International, al momento del pagamento della prenotazione e accoglienza da parte della nostra azienda :. È responsabilità del cliente o del pagatore leggere e fare una copia delle condizioni di vendita o richiederla a noi al seguente indirizzo di posta elettronica: info@scotlandtrips.international.
- "Trips Scotland Limited" ha il diritto di modificare la pubblicità, i testi, le condizioni di vendita e i concetti in qualsiasi tipo di supporto e mezzo su qualsiasi prodotto o servizio di vendita.
- In caso di annullamenti parziali da parte di "Trips Scotland Limited", il cliente avrà diritto al rimborso dell'importo corrispondente entro 30 giorni dalla cancellazione. In caso di disdette da parte di terzi, la società "TSL" non sarà responsabile per alcun rimborso, pagamento o risarcimento, e il cliente dovrà reclamare direttamente dalla terza parte se lo ritiene tale. In caso di annullamento totale da parte di "TSL", il cliente avrà diritto al rimborso del corrispondente importo pagato entro 60 giorni dalla cancellazione.
- In caso di annullamenti parziali o totali da parte di terzi o soggetti estranei a "Trips Scotland Limited", questa compagnia non dovrà pagare, pagare o indennizzare alcun importo a nessuna delle parti, che il cliente deve se lo ritiene, per reclamare contro chiunque lo ritenga appropriato e in nessun caso contro "TSL".
- "Trips Scotland Limited" non è responsabile per cancellazioni parziali o totali dovute a condizioni meteorologiche, lavori, voli o condizioni di causa principale o loro conseguenze e non è obbligata a pagare o accreditare alcun importo a nessuna delle parti.
- Si consiglia al cliente di stipulare la propria assicurazione di viaggio per evitare possibili perdite dovute a incidenti o infortuni.
- Il cliente accetta l'uso pubblicitario dei propri testi, parole o fotografie da parte di "TSL" per e sui nostri servizi o prodotti.
- Il numero minimo di persone per l'inizio di un Tour è di 3 persone, se 15 giorni prima di questo numero non viene raggiunto, "Trips Scotland Limited" si riserva il diritto di offrire al cliente un altro Tour o un servizio simile soggetto a disponibilità e secondo il nostro giudizio professionale oppure annullare il Tour, solo in questo caso rimborsando l'importo pagato dal cliente entro 60 giorni dalla comunicazione via e-mail.
- L'età minima accettata per partecipare e godersi i nostri Tour è di 5 anni, in casi particolari o eccezionali sarà specificata in un documento aggiuntivo firmato dal cliente. I minori di 18 anni devono essere accompagnati da un adulto. I servizi TSL sono pensati e pensati per persone dai 18 anni in su e autosufficienti.
- «Trips Scotland Limited» con il marchio «ScotlandTrips International», non è responsabile per qualsiasi servizio che non sia stato contrattato, pagato dal cliente e fornito direttamente con e dalla nostra società ed è esente da qualsiasi tipo di responsabilità in merito a questi servizi esterni servizi, il cliente deve risolverli direttamente con le persone o le aziende che li hanno contratti, pagati o acquistati.
- In caso di reclamo da parte del cliente, deve informare la nostra azienda per iscritto via e-mail entro un periodo massimo di 7 giorni dopo la fine del Tour, altrimenti e dopo questo periodo perde e rifiuta il diritto a qualsiasi reclamo. Il termine della nostra azienda per rispondere via e-mail è di 30 giorni dalla data del reclamo del cliente, durante questo periodo il cliente si impegna a non ricorrere a nessun'altra istanza, forum o mostra pubblica. In mancanza di accordo o possibile soluzione, il cliente ha la possibilità di sottoporre la questione solo ae nelle istanze o tribunali competenti nella città di Edimburgo (Scozia), dove questa società è registrata.
- Tutte le eventuali cancellazioni totali o parziali da parte sia del cliente che di "TSL" saranno effettuate e saranno valide solo per iscritto via e-mail, non utilizzando la parola o altri mezzi o metodi.
- L'accettazione delle presenti condizioni di vendita e / come contratto vincolante da entrambe le parti, è efficace dal momento in cui il cliente o chi paga, effettua il pagamento della prenotazione e "Trips Scotland Limited" lo riceve. La ricezione da parte di "TSL" del pagamento della prenotazione è considerata l'accettazione del presente contratto e di fatto un contratto.
- TSL è una compagnia di Tour Operator diretta, quindi i servizi inclusi in questa attività non includono il servizio assicurativo. Ti consigliamo di rivolgerti alla tua compagnia assicurativa abituale e di stipulare un'assicurazione di viaggio (obbligatoria e intorno ai 30 €) e un'assicurazione annullamento per imprevisti che ti possono capitare. Gli importi sono davvero molto economici ed è consigliato per la tua tranquillità.
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- Nota aggiuntiva relativa a COV-19: A ScotlandTrips International seguiamo le raccomandazioni del governo scozzese e dei governi applicabili in ciascuno dei paesi in cui si svolgono i nostri tour. Consigliamo tranquillità per una situazione che passerà presto e che va gestita dalla serenità da parte di tutti. Dalla nostra azienda e sebbene sia un motivo di forza maggiore al di fuori del nostro controllo, offriamo responsabilmente le seguenti strutture e assistenza finché questa situazione dura e per la tua tranquillità:
- NON RISCHI: GARANZIA Modifica le date gratis per tutti i nostri Tour. Richiesta di modifica minimo 31 giorni prima dell'inizio, goditela in qualsiasi data entro 1 anno dalla data di inizio.
- Puoi anche richiedere un credito per l'importo pagato per applicarlo a uno qualsiasi dei nostri tour entro un anno.
- Non perdere la tua vacanza; riserva dal solo pagamento della stessa e 3 rate SENZA interessi.
- En ScoziaViaggi internazionali Mettiamo tutto il nostro impegno e investiamo molte ore di lavoro in ognuno dei nostri tour che non iniziano al momento della data di inizio, ma nel momento in cui ci contatti. Da questo momento ci mettiamo al lavoro per offrirti la migliore esperienza possibile, non lesinando su alloggi o attività e prenotazioni per te. Per questo motivo STI si riserva il diritto di richiedere somme già investite nel tuo tour iniziale.
- Se il tuo Tour con noi è stato stipulato tramite un'agenzia di viaggi o terze parti, dovresti contattarli poiché sono tuoi clienti e devono offrirti una soluzione. Se hai stipulato un'assicurazione di viaggio, contatta il tuo assicuratore.
- Le persone con Covid non potranno viaggiare in nessuno dei nostri servizi e se sembrano essere durante il viaggio, devono lasciare il viaggio nella città più vicina per proteggere il resto dei componenti del viaggio. Consigliamo di stipulare autonomamente un'assicurazione con copertura Covid dalla nostra azienda. Se la richiesta di modifica delle date o di cancellazione non viene effettuata prima dei termini sopra indicati, prima di 31 giorni prima dei nostri servizi e per iscritto alla nostra email: info@scotlandtrips.international, si applicano i termini di cancellazione, non è possibile alcun rimborso degli importi dopo 31 giorni prima dei servizi.
- En ScoziaViaggi internazionali Mettiamo tutti gli sforzi e le risorse per aiutarli e riceverli.